Priser

Faktura: Etter bestilling vil du motta en faktura for det valgte klippekortet. Vennligst betal innen den angitte fristen på fakturaen.

E-faktura: For din bekvemmelighet tilbyr vi også e-faktura. Du vil motta fakturaen elektronisk, som kan betales direkte gjennom din nettbank.

Delbetaling: Dersom du ønsker å dele opp betalingen, vennligst kontakt oss. Vi er fleksible og kan diskutere tilgjengelige alternativer for å avtale en betalingsplan som passer for deg.

Vi er her for å gjøre din opplevelse så enkel og behagelig som mulig. Har du spørsmål om våre priser, klippekort, betalingsmetoder eller delbetaling, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.

14 dagers angrerett:
I henhold til angrerettloven har du rett til å angre på kjøpet av våre tjenester innen 14 dager fra bestillingen er gjort. Hvis tjenesten er fullført i sin helhet før angrefristen utløper, og du har gitt samtykke til dette, vil angreretten bortfalle.

For å benytte deg av angreretten må du sende oss en skriftlig melding til post@elementlab.no innen 14 dager etter bestillingen. Husk å inkludere ordrenummer, dato for bestilling, og at du ønsker å benytte angreretten. Eventuelle betalte beløp vil bli tilbakeført innen 14 dager etter mottatt melding, forutsatt at tjenesten ikke er påbegynt eller ferdigstilt.

Kjøpsbetingelser:
Når du kjøper tjenester fra Element Lab AS, gjelder følgende betingelser:

1. Betaling:
Betaling skjer via faktura eller et betalingssystem spesifisert på vår nettside. For bedriftskunder kan vi tilby fakturering direkte til selskapet.

2. Levering av tjenester:
Tjenestene våre må bestilles på forhånd via vårt bookingsystem. Bestillingen registreres når kunden har valgt tid, og tjenesten aktiveres først når behandlingen er fullført.

3. Avbestillingsregler og manglende oppmøte:
Avbestilling må gjøres senest 48 timer før avtalt tid. Ved for sen avbestilling eller manglende oppmøte vil timen faktureres i sin helhet, eller det aktuelle klippet vil bli brukt fra klippekortet.

4. Klippekort og refusjon:
Klippekort er ikke refunderbare. Vi tilbyr en introtime for å sikre at kunden er fornøyd før kjøp av større pakker.

5. Reklamasjon:

Hvis du opplever feil eller mangler ved tjenesten, ber vi deg ta kontakt så snart som mulig. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Vi vil behandle reklamasjonen i henhold til norsk forbrukerlovgivning.

6. Personvern:
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Du kan lese mer om hvordan vi håndterer dine data i vår personvernerklæring [https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2018-06-15-38].